Contacto e Apoio
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Assistência Especializada
A nossa equipa é composta por especialistas em negociação, prontos a ajudar com qualquer questão.
Perguntas Frequentes
Encontre respostas para as perguntas mais comuns abaixo.
Como abro uma conta de negociação?
Pode abrir uma conta clicando no botão 'Abrir Conta' e preenchendo o formulário de registo. O processo demora apenas alguns minutos.
Que documentos preciso para a verificação?
Vai precisar de um documento de identificação válido (passaporte ou cartão de cidadão) e de um comprovativo de morada (fatura de serviços públicos ou extrato bancário com menos de 3 meses).
Quanto tempo demoram os levantamentos?
Os pedidos de levantamento são processados no prazo de 24 horas em dias úteis. O tempo para receber os fundos depende do seu método de pagamento.
Qual é o depósito mínimo?
O depósito mínimo varia consoante o método de pagamento, a partir de $10 para depósitos com cartão e carteira eletrónica.
