Contacto & Soporte
Nuestro equipo de soporte dedicado está aquí para ayudarte de lunes a viernes de 6:00 a. m. a 4:00 p. m. (GMT+0). Comunícate a través de cualquiera de nuestros canales de soporte.
Ticket de soporte
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Horario de soporte
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Asistencia experta
Nuestro equipo está formado por expertos en trading listos para ayudarte con cualquier pregunta.
Preguntas Frecuentes
Encuentra a continuación las respuestas a las preguntas más comunes.
¿Cómo abro una cuenta de trading?
Puedes abrir una cuenta haciendo clic en el botón 'Abrir cuenta' y completando el formulario de registro. El proceso solo toma unos minutos.
¿Qué documentos necesito para la verificación?
Necesitarás una identificación válida (pasaporte o documento de identidad nacional) y un comprobante de domicilio (factura de servicios públicos o extracto bancario de no más de 3 meses de antigüedad).
¿Cuánto tardan los retiros?
Las solicitudes de retiro se procesan dentro de las 24 horas en días hábiles. El tiempo para recibir los fondos depende de tu método de pago.
¿Cuál es el depósito mínimo?
El depósito mínimo varía según el método de pago, comenzando desde $10 para depósitos con tarjeta y monederos electrónicos.