문의 및 지원
저희 전담 지원팀이 월요일부터 금요일 오전 6시부터 오후 4시(GMT+0)까지 고객님을 도와드립니다. 다양한 지원 채널을 통해 문의해 주세요.
지원 시간
월요일부터 금요일, 오전 6시부터 오후 4시(GMT+0)까지.
다국어 지원
글로벌 팀으로부터 선호하는 언어로 도움을 받으세요.
전문가 지원
저희 팀은 어떤 질문에도 도움을 드릴 준비가 된 트레이딩 전문가들로 구성되어 있습니다.
자주 묻는 질문
아래에서 자주 묻는 질문에 대한 답변을 확인하세요.
거래 계좌는 어떻게 개설하나요?
'계좌 개설' 버튼을 클릭하고 등록 양식을 작성하시면 계좌를 개설하실 수 있습니다. 이 과정은 단 몇 분밖에 걸리지 않습니다.
인증을 위해 어떤 서류가 필요합니까?
유효한 신분증(여권 또는 주민등록증)과 발급일이 3개월 이내인 주소 증명서(공과금 고지서 또는 은행 명세서)가 필요합니다.
출금은 얼마나 걸립니까?
출금 요청은 영업일 기준 24시간 이내에 처리됩니다. 실제 자금 수령 시점은 결제 수단에 따라 다릅니다.
최소 입금액은 얼마입니까?
최소 입금액은 결제 수단에 따라 다르며, 카드 및 전자지갑 입금의 경우 $10부터 시작합니다.