Liên hệ & Hỗ trợ
Đội ngũ hỗ trợ tận tâm của chúng tôi luôn sẵn sàng giúp đỡ bạn từ Thứ Hai đến Thứ Sáu, 6:00 sáng đến 4:00 chiều (GMT+0). Hãy liên hệ qua bất kỳ kênh hỗ trợ nào của chúng tôi.
Phiếu Hỗ trợ
Đăng nhập vào AYA Markets và sử dụng mục Trung tâm Trợ giúp trong menu để gửi yêu cầu của bạn.
Giờ Hỗ trợ
Thứ Hai đến Thứ Sáu, 6:00 sáng đến 4:00 chiều GMT+0.
Hỗ trợ Đa ngôn ngữ
Nhận hỗ trợ bằng ngôn ngữ bạn yêu thích từ đội ngũ quốc tế của chúng tôi.
Hỗ trợ từ Chuyên gia
Đội ngũ của chúng tôi bao gồm các chuyên gia giao dịch luôn sẵn sàng giúp đỡ với mọi câu hỏi.
Các Câu hỏi Thường gặp
Tìm câu trả lời cho các câu hỏi thường gặp bên dưới.
Làm thế nào để tôi mở tài khoản giao dịch?
Bạn có thể mở tài khoản bằng cách nhấp vào nút 'Mở Tài Khoản' và hoàn thành biểu mẫu đăng ký. Quá trình này chỉ mất vài phút.
Tôi cần những giấy tờ gì để xác minh?
Bạn sẽ cần giấy tờ tùy thân hợp lệ (hộ chiếu hoặc CMND/CCCD) và bằng chứng địa chỉ (hóa đơn tiện ích hoặc sao kê ngân hàng không quá 3 tháng).
Việc rút tiền mất bao lâu?
Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 24 giờ vào các ngày làm việc. Thời gian nhận được tiền phụ thuộc vào phương thức thanh toán của bạn.
Số tiền nạp tối thiểu là bao nhiêu?
Số tiền nạp tối thiểu tùy thuộc vào phương thức thanh toán, bắt đầu từ 10 USD đối với nạp tiền qua thẻ và ví điện tử.