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Assistance experte
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Questions fréquentes
Trouvez ci-dessous les réponses aux questions courantes.
Comment ouvrir un compte de trading ?
Vous pouvez ouvrir un compte en cliquant sur le bouton « Ouvrir un compte » et en remplissant le formulaire d'inscription. Le processus ne prend que quelques minutes.
De quels documents ai-je besoin pour la vérification ?
Vous aurez besoin d'une pièce d'identité valide (passeport ou carte d'identité nationale) et d'un justificatif de domicile (facture ou relevé bancaire de moins de 3 mois).
Combien de temps prennent les retraits ?
Les demandes de retrait sont traitées sous 24 heures les jours ouvrés. Le délai de réception des fonds dépend de votre mode de paiement.
Quel est le dépôt minimum ?
Le dépôt minimum varie selon le mode de paiement, à partir de 10 $ pour les dépôts par carte et portefeuille électronique.
